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| 介绍篇 |
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| 单位简介： |
深圳振兴家政服务有限公司
诚 聘
深圳市振兴家政服务有限公司是经深圳市政府部门核准注册的专业家政服务机构，主要业务为，保姆，钟点工，家教，月子护理等，专业针对家庭服务和单位清洁服务。欢迎热爱家政行业的人士加盟合作。
1、长期招聘中小学各科优秀兼职老师及兴趣班老师，心理咨询老师。
2、区域输送员（广西、湖南，河南，江西、陕西、甘肃等各地区）
要求：男女不限，年龄不限，能吃苦，人缘好、具有良好的信誉度。（地区不限）
待遇：无低薪，高提成方式。（年薪10万不是梦！）
职责：主要招聘家庭服务员（即保姆），组织城乡剩余劳动力到深圳从事家政工作。
在这里，您不需要高文化、有技术、不需创业资金、无论年龄大小、只要具有爱心、真心、耐心、一
张嘴巴就可年创10万以上，快快加入，成功尽在眼前！
3、人力资源部主管
要求：1名，男女不限，35岁以下，高中以上文化，能吃苦耐劳。
待遇：包吃住，无低薪，高提成方式、26天制。
职责：主要负责公司的人力资源供应，招聘输送员、业务员。
4、市场推广部主管
要求：1名，男女不限，35岁以下，高中以上文化，沟通力强、具有策划能力、实践能力和组织能力。
待遇：包吃住，低薪600元+提成、26天制。
职责：配合公司的营运工作，主要负责宣传策划和业务推广。
5、培训老师
要求：女性1名，40岁左右，高中以上文化，热爱家政行业，能够自编培训教材，沟通能力强，组织能
力强。
待遇：包吃住，试用期2月工资800元，第三月起1000元。以后跟据同行业的市场价格进行协商。
职责：主要负责保姆的理论培训和实践操作培训，使服务工具有良好的职业心态和工作技能。
◆第1项属区域性专业专职或兼职工作，地区不限；
第2、3、4、项所招人员需在深圳工作；
公司地址：福田区景田西路布尾村2号202
北大医院或景新花园站下车，景新花园与万科金家花园（民润超市）中间。
（222、104、11、41、38、35、319、338、323、411等公交车均到）
详情请至电：0755-83923092 81578359 13724349071 吕老师 李小姐
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| 业务介绍： |
| 1）钟点服务有几种？收费标准？
现有三种，如下：
1）临时钟点（无介绍费）
2）包月钟点（需收介绍费200元）
3）清洁套票（免介绍费）
顾请钟点工收费标准
服务项目 全天做饭 一餐饭 清洁
包月28天 临时 50张 30张 10张
介绍费 200元 200元 200元 免
服务费 700元 450元 400元 10元/小时 7元/小时 8元/小时 9元/小时
2）如何使用钟点清洁套票？
1、派工时间：早上8：30——晚上8：30、钟点工服务时间：早上6：30—晚上9：30、早上8：30前服务的
须提前预约。
2、钟点清洁套票每张一小时，钟点工每次做工达到几小时，就付给钟点工几张票。
3、由于在途时间成本的原因，每次消费不少于2小时。对时间的管理是：超过10分钟按1小时计算。
所以您要充分消费您的服务时间。
4、如您预约了服务而临时有事，需提前1小时通知我们，如未能通知，我们将按1小时收取服务费。
5、服务套票上有对服务员的评分，请您抽出一分钟的时间为服务员打分，以便我们改进。
3）顾请钟点服务,您应注意哪些问题?
◆ 请把您的忌讳或特殊要求,告知我们的钟点工,这样便于服务的更好!
◆ 请把您需干洗或掉色的衣服分出来,防止被钟点工误选、误洗.
如需洗涤毛衣,请准备好衣兜,防毛衣变形；如果是羊毛衣请送到干洗店洗涤；特殊物品的洗涤请特别
告诉我们的钟点工特殊的清洁方法，以防止误洗或被洗坏。
◆ 贵重物品请妥善保管
◆ 钟点工离开时您可要求检查工具箱，以免发生误会。
◆ 特殊贮存的食品请告知钟点工，以便提供正确的服务。
◆ 衣服上特殊的污渍请告知钟点工，以便用不同的方式去除。
◆ 对待宠物请告知钟点工，以便更好的服务。
4）对客户有什么样的保障？
1、提供真实的信息，服务员身份真实可靠，万一发生偷盗，公司可协助追讨。
2、服务工经过7—15天的专业技能培训，合格后才推荐上岗的。
3、服务工均经过统一体检，（深圳合法医院休检）。
4、服务工统一购买了“人身意外保险和意外医疗”，对从业人员有安全保障。
5）我们的钟点服务向你承诺什么？
1、预约服务后保证在40分钟以内到达。
2、损坏物品由我们的服务工自行赔偿。
3、丢失东西，以公安机关确认为我们钟点工所为，我们协助客户向钟点服务员讨回。
4、接到投诉后半小时内处理，2小时以内给出解决方案
5、不满意服务员的工作结果需要重新做的，钟点工工作完后半小时之内投诉，我公司将派人免费从做一
次。
6）我们的钟点服务与其它钟点服务相比，优点是什么？
比较项目 振兴家政 一般家政公司
钟点工管理 员工制，一律在公司食宿，统一服装，统一工牌，统一培训，统一服务标准，统一固定日期发放工资，实行多劳多得，考核奖励制度，对钟点服务员具有一定的约束力。 社会闲散人员报名，接到客户聘请钟点工的电话，临时打电话给报名的钟点工，无法对她们进行管理。
对客户承诺 预定后40分钟到达；损坏物品由我们的服务工赔偿；若偷东西经公安机关认定后负责向钟点工追回。 无相关承诺
客户保障 公司为服务员统一购买了人身意外保险，确保在客户家工作发生意外事件，由保险公司承担责任，您不用担心需要自己承担医药费、误工费等 社会闲散人员报名，95%的人员未购买，没有购买保险的意识。
自检意识 具有一定的自检意识，做到每次工作结束后先自检，再请客户检查 钟点工一般会认为自己做的挺好的
工具 自带工具，配备清洁剂。 一般不带工具，使用用户家的清洁剂。
7）如何选择合适您家的钟点服务？
首先明确您家庭的需求：
如果您需要的服务是每天都去的，则需要选择包月钟点服务；
如果您需要的服务只是偶尔一次，钟点服务的类型也不固定，则使用“服务套票”比较合适和划算。案例
如下：
◆下班回来买菜做饭太累，想进门就吃到可口的饭菜，饭后也不想洗碗：这样的需求，我们推荐包月钟点
服务，每天固定钟点工在固定时间去您家做饭，便于按照您家人的口味不断改进；
◆下班晚，没人接送小孩：这样的需求我们推荐包月钟点服务，固定的钟点工在固定的时间去固定的地点
接小孩，以便您的小孩识别和熟悉；
◆如家里要来客，想彻底清洁一下，这样的需求，我们推荐您使用“服务套票”，预约钟点清洁工；
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